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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 %lf)V|P  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 #" ujl'  
KADNh W  
参加人数:4人, 其余是观众。 :GI +E2.  
}nOw,/]:)  
学员练习时间:每人8分钟 2!k]s$$,;g  
":s-_@<;  
工具 ;\mpB[4  
1. 朗诵材料(见附件) C+.p{6Y0  
2. 两张桌子 "zw3n(']J,  
?>+ d_R):  
讲师向各学员说明: <ty-'AaT  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 suD ^/|'i  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 D+ &aT  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 2=J5*-^  
)Bk`W  
共同讨论 z!{ %#HaK  
论题可以是 v <n&+5FVc  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 xS&Kfj+  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 Tm1v}L<  
4AcH8. 5L  
参考 Gr=7.d  
这一游戏可用在 L[Vh~15c  
 文化差异与交流技巧上 zi?}vYG21  
整个练习需时15 - 20分钟左右 17pRgz{:0f  
@;> y ~cy  
经理与管理  *w':  
V.4OT4&  
;cN?>{?Q/%  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 (hLZ;%-  
 rg el`(M  
行为 {1 z^( ;{  
 YIB{Mh  
解释 k{E(MHP  
 O) Wlo(ee  
美国人: ejSP%]]  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” w4O^WoJk  
[/font]
美国人: nBp"WD<  
中国人: #g %*q0{|G  
"5\C7{S Z-  
我请他参与。 c{w`   
 B:v*]][#W'  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 rXI~@7;j;f  
 AH|YyS/  
中国人: ,"8 } u  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” B*3p}OO/v@  
[/font]
美国人: 9  z+ cYE  
他拒绝承担责任。 \XH7X=(]  
 i!bf4{x  
"+7e\>uJ05  
@ lfcpy/  
中国人: {M >QFhY  
我请他指示。 RtuNFCm  
 Y,&Z~  
美国人: 57 GZylEYa  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” e@FCzW&fM  
[/font]
美国人: b\R'm  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 u <4GN  
 T{s Mh  
N Cb? C<  
-i=GtW2@  
中国人: ]b w?z%E  
真是胡说。我最好给他一个回答。 t"jT8;*Y  
 5aX y  *5  
中国人: K0m6: lh  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” oW&$[5<  
[/font]
美国人: U|:BP+7l^>  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 j4bH k's  
 4?$P7n Vl  
美国人: jlcrRNt0Qv  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” {Y\e};M5f  
[/font]
美国人: NNDiY=  
中国人: ]3aMIpdVy  
我提出了一个约定。 UpO*\mf'  
 yM.ctq=Rp  
这就是他给我的命令，15天。 CkJ6N1&  
 1y p[qV25  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. (3&iLo3H  
 Ms'{ %l#  
美国人: N--S_>iH_  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 1aW[@0:b9  
[/font]
美国人: iY(m&GJ  
我想确认他完成了约定的事。 i \7$F  
 nhQc'*Ib  
中国人: AdfO 09!'$  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 0,T&a H  
[/font]
中国人: _a )g  
他在要报告呢。 2 .R mJ'A  
 w_.URw   
(双方都确认了报告没有完成。) (yZyq6Xo  
 9Nd/QhUYy~  
美国人:  l0aJ  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 86 So#  
[/font]
美国人: ;;3p7elH  
我一定要教他完成约定的事。 CuW!CMt  
  (AqI-s|8  
i7[J#A[  
`eIag"  
中国人: ' ur-_t8(  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 :'kqGQRaE9  
 ?X\H7 H9\  
中国人辞职了。 qaJC$q#U  
 U^\3E  
 美国人很吃惊。  EDCF/6#  
 x]VQ# DJ,  
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中国人: F?@ Sn   
我不能替这样的人工作。 kH ZOy|"  
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