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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 SuPCKR  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 G7\P#pL  
.vNKUBK  
参加人数:4人, 其余是观众。  5gM0Mf}  
+g*=: b  
学员练习时间:每人8分钟 ul/(E  
xk*gj48  
工具 >>!3g8c  
1. 朗诵材料(见附件) Kxpiv0N B  
2. 两张桌子 xU'E |H  
My~pd#  
讲师向各学员说明: 1C{R:0Q .  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 +hUVZUC  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 6zQQwePNR  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. QIJQzZdK  
GRt\n>*'  
共同讨论 8?;| OY  
论题可以是 +# Fmw  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 F$bx}Xnb  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 4@gj`?Y  
}<MF%"e^a  
参考 < {"b!|  
这一游戏可用在 x"$}\<=<  
 文化差异与交流技巧上 a<0<uQ]  
整个练习需时15 - 20分钟左右 r}QpkvM  
=v<I`u6*u  
经理与管理 Ipazn*\H  
b3qSXA  
@O:m_WB  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 K$_+iM;wo  
G6zw]f\-V  
行为 \JVa+  
{MGrFA  
解释 ;m_U1P]  
@P`uWpo]K  
美国人: Bc,1Wd  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 2mjV.A/  
[/font]
美国人: .l6}li`sp  
中国人: 3t?<.wE  
Qvi`6x[9  
我请他参与。 WQZKv;'  
G%Ojo9h  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 **}<.Iy  
}| O0|-  
中国人: g~"?uxKv  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” R[Q[p)uk  
[/font]
美国人: >3:* '(t  
他拒绝承担责任。 nJw!2_  
1[eN-Uef  
9*ELffg  
7;xe*LBV3  
中国人: `{G+2#  
我请他指示。 c?ZeQs]  
vt0Kaxm  
美国人: (GMK+X  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 5Lr3~v~>  
[/font]
美国人: ?;f`k-LwOB  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 zf}G@_#X@  
D~|5<A  
(9zIl  
B6WK8ml  
中国人: #1\x_|"{  
真是胡说。我最好给他一个回答。 0U>*R<7b~  
/[2f ^ (  
中国人: [&{;\9j<C  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” }L zv7  
[/font]
美国人: V)V#& `I  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 (GVK=  
|kIWhV\T/  
美国人: ZP][l&hK5  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” [`(`W)vPP  
[/font]
美国人: }pa#xX   
中国人: EgA,])<$  
我提出了一个约定。 qE^1 Q=H  
[r#e*q/c{  
这就是他给我的命令,15天。 "c T0^'f3  
iv:EM $?  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. X.W#3z/  
5I{Jj*_jv  
美国人: #ar!}tK2  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” % \XOOQn}  
[/font]
美国人: Z'w0pC!s  
我想确认他完成了约定的事。 fxm^b`  
D_? X\ D  
中国人: =nmBw3g  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” j FaXN+e  
[/font]
中国人: 2f!:^S  
他在要报告呢。 )zLI ev  
u'd:,P  
(双方都确认了报告没有完成。) uwi"\t  
}L#r2$i<  
美国人: bC;bm%a  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” T-=8Vg"  
[/font]
美国人: t60C+vIQ&  
我一定要教他完成约定的事。 [o@Jq7<,  
[}_#;w6~jr  
2YI=I3  
!]a f~\D5  
中国人: &9~)[JhK|G  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 5 Lj&"DT  
[r/-d3b ^  
中国人辞职了。 7<S v =  
de|J.NN  
美国人很吃惊。 fat^o:d5\  
r D4{x[x  
pG: [Av?3  
&P,Cdz  
中国人: __cU&j>]-w  
我不能替这样的人工作。 U,q R1--]  
fM:CR_ edZ  


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