作者:常亮 MF2SX8c:7
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学界一般的研究认为20世纪生产方式的典范有两个: +
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(1)以泰罗的科学管理原理为基础,福特汽车的大量生产·大量销售的生产方式以及基本继承了福特的理念,由通用汽车所发起的多品种预测·大量生产方式,这是一种生产类型;它们的主要特点是以产品为中心,试图以规模化生产来实现成本的降低和提升企业的竞争力; 9s)}O] ?#t
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(2)以丰田汽车集团为代表的丰田生产方式;其主要特点是以市场和客户为中心,以多品种·小批量生产的方式,通过“尊重他人”、“持续改善“和“拒绝浪费”文化的落地,来谋求企业成本的降低和系统竞争力的提升。 *>;$&y?Iz
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两种生产方式是完全正反对的两个完全不同的生产理念,或者说是两种完全不同的生产方式的典范。是管理发展不同阶段的产物。 H4Te@2}
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一、何谓丰田生产方式(TPS) LA-:h
丰田生产方式(TPS,Toyota Production System)又称精益生产方式(LPS),它是日本丰田汽车公司所创造的一种先进的特别适合于制造业的生产组织管理方式。大野耐一、和田雄慎吾和丰田荣二在1948年和1975年之间,开发并完善了这个系统。由于这个系统原本叫作“即时生产”(JIT) ,所以这种生产方式还被称为准时制生产(JIT)。 r* yyRk3E
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总结和说透丰田生产方式的本质,是一个难度不小的课题。结合我们的认知和理解,我们尝试下以下定义: KS?"7)!,
丰田生产方式(TPS)是一种以顾客订单为出发点,以最好的产品、最好的质量、最低的成本和最好的交货期为产品价值流和人力价值流的总目标,以尊重他人、造物必育人、杜绝浪费和持续改善等为理念基石,以看板作为生产运营的神经系统,通过准时生产、自働化、后工序拉动的平衡化等方式和多种有效手段为保障,消除所有环节上的浪费,缩短产品从生产到客户手中的时间从而提升企业竞争力的生产方式。 rqH~bxr
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丰田在2001年制定了“丰田生产方式”指导准则,作为向雇员阐明公司使命的一种方法。 ~BfkP&-]
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二、丰田生产方式的十大根本特征 KA}mCb_
我们认为丰田生产方式(TPS)具有以下十大根本性特征: ~!2P e
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以方针为中心: q 1t],
丰田生产方式(TPS)一切工作的总方针都聚焦于“一个总目标”即低成本、高效率、高质量地进行生产,最大限度地使顾客满意,在低增长的经济环境下,增加企业收益。为了确保总方针的落地,丰田的每一个工厂都围绕“环境、安全、品质、生产、财务、人员”六大职能模块建立子目标、分子目标以及过程目标,以实现最终的成果目标。 7dv$P5N
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用系统保障品质: Kwc
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丰田生产方式(TPS)并非仅指流水线上的“生产”,它是一个系统,渗透于整个生产过程,渗透于产品价值流和人力价值流的每一个环节。 b2o Uk_CF
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质量人人有责: NCbJ&Y0
丰田生产方式(TPS)使整个公司变成一个团体,为了保障产品卓越的品质,和追求“零不良”的崇高目标,强调“有问题及时处理”,每个员工都可以及时调控生产线。 &I)Q/S>>
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造车必先育人: d/gm}p
丰田认为人最根本和最重要的。事业在于人。人要持续的培养教育,一代一代的接续下去。任何工作任何事业,要想大为发展,给它打下坚实的基础,最重要的一条是“造就人才”。 nbJ\@Nc
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尊重他人,团队合作,发挥个人长处: aW&xKG}Rtv
丰田文化强调尊重他人,千方百计的做到彼此理解,承担责任,并竭尽全力建立相互信任。丰田文化鼓励个人和专业人员的进步,分享发展的机会,最大限度的提高个人和团队的绩效。丰田对其员工管理的方法做了革命性的变革,最大限度的发挥员工的长处,而不是批评其弱点。 *n< |